Suporte Técnico Remoto e/ou Presencial

Na Yan Etiquetas e Rótulos Adesivos o seu equipamento não fica parado sem produzir impressões.
Contamos com equipe técnica especializada em Manutenção e Assistência Técnica icone do link externo de Impressoras de Etiquetasicone do link externo e Suporte Técnico (Presencial e/ou Acesso remoto).

O Suporte Remoto da Yan Etiquetas e Rótulos Adesivos é um serviço que permite que nossa equipe técnica ajude os clientes a resolverem problemas em seus dispositivos, como instalação e configuração de drivers de impressoras de etiquetas, sem precisar estar fisicamente presente.

Todo o atendimento é feito através de uma conexão remota, usando ferramentas que permitem o acesso remoto ao dispositivo do cliente.


Esse tipo de suporte oferece várias vantagens, tais como:


🚀 Rapidez: A solução de problemas pode ser feita em tempo real, sem necessidade de deslocamento.

💰 Custo-benefício: Reduz custos com deslocamento e tempo de espera.

‍💻 Acessibilidade: Clientes de qualquer lugar podem receber suporte técnico, independentemente da localização geográfica.

🛠️ Eficiência: Equipe Técnica pode acessar diretamente o sistema do cliente para diagnosticar e corrigir falhas.



🔐 Acesso remoto seguro: Usamos o AnyDesk, garantindo privacidade e proteção total.

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